Nos délais d'expédition sont les suivants :

• Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 12h, la commande sera expédiée le jour-même.
• Pour toute commande passée du lundi au jeudi après 12h, la commande sera expédiée le lendemain.
• Pour toute commande passée du vendredi après 12h au dimanche soir, la commande sera expédiée le lundi suivant.
• Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.
  

En période de fêtes, les délais de préparation et de livraison de commandes peuvent être allongés.

Vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :

Une fois le colis pris en charge par le transporteur, ce dernier est le seul responsable du respect des délais de livraison.

Hors Union Européenne, des taxes de douane ou d'importation peuvent s'ajouter au prix de nos produits et sont à votre charge. Il vous revient donc de vous informer de leur montant auprès de votre bureau de douane local.

Vous souhaitez nous retourner un produit ? Sans problème ! Pour tout retour, veuillez nous envoyer un mail à l'adresse contact@apt301.com afin de nous prévenir et de garantir le bon traitement de votre demande. Merci d'y indiquer :

1. le numéro de votre commande ;
2. le(s) produit(s) retourné(s) ;
3. le motif du retour (A. l'article ne correspond la description ; B. l'article ne répond pas aux attentes ; C. je n'ai pas besoin de cet article ; D. l'article est endommagé ; E. autre motif (précisez la raison)) ;
   

Vous pouvez effectuer le retour de votre/vos article(s) dans un délai de 14 jours à compter de la date de la commande. Pour cela, il vous suffit de renvoyer votre colis à l'adresse 28-30 Boulevard Gaston Birgé, 49000 Angers, France. Veuillez noter que le retour sera à votre charge.

Le produit pour lequel vous effectuez un retour doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine.

Le délai de validation d'un retour à sa réception à notre atelier logistique est de deux à cinq jours ouvrés, avant déclenchement de la demande de remboursement. Comptez ensuite environ 5 jours ouvrés pour que le remboursement soit visible sur votre compte.